 
                                راهنمای خرید
فراهم کردن محصول دلخواه شما
برای جستجوی محصولات مد نظر خود در فروشگاه آنلاین فندک مارکت، از روش های متنوع زیر استفاده کنید: 
- بر روی دکمههای سرمجموعهها در صفحه اصلی سایت کلیک کنید تا وارد منوی اصلی کالاها شوید، که بر اساس کاربرد، نوع و سوختها طراحی شده است، و محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایید 
-  در قسمت بالای صفحه سایت یک ابزار جستجو وجود دارد شما میتوانید با نوشتن نام آن کالا در نوار جستجو به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید. 
-  در قسمت راست صفحه اصلی، میتوانید محصول مورد نظر خود را با استفاده از فیلتر پیشرفته (نوع، سازنده و رنگ) انتخاب کرده و سریعتر به محصول نهایی دسترسی پیدا کنید. 
-  با کلیک روی تصاویر صفحه اصلی میتوانید محصولات معرفی شده در تصاویر را مشاهده کنید
همچنین، بخشهایی در سایت وجود دارد که شامل "جدیدترین "، "پربازدیدترین" و "آخرین فروشهای شگفتانگیز" است که ممکن است به شما در انتخاب محصول مطلوبتان کمک کند. 
فرایند خرید و پرداخت
برای ثبت سفارش در فندک مارکت، ابتدا باید در وبسایت ثبتنام کنید. اگر قبلاً عضو وبسایت بودهاید، میتوانید با ورود به بخش ورود و وارد کردن نام کاربری (شماره همراه) و رمز عبور وارد شوید. در صورت فراموشی رمز عبور، میتوانید از بخش فراموشی رمز عبور استفاده کنید و رمز جدید را از طریق پیامک دریافت نمایید. اگر تاکنون در این وبسایت ثبتنام نکردهاید و خریدی انجام ندادهاید، باید وارد بخش ثبتنام شده و فرآیند ثبتنام خود را تکمیل کنید.
"برای ارسال سفارشات، بعد از انتخاب محصولات مورد نظر و قراردادن آنها در سبد خرید، با ورود به صفحه پرداخت و انتخاب روش ارسال، نهایی کنید." 
فرآیند ارسال سفارشات
1. برای شهرستانها:
   - زمان آمادهسازی و تحویل بین 1 تا 2 روز کاری میباشد.
   - ارسال تنها از طریق پست امکانپذیر است. هزینه ارسال به عهده مشتری میباشد، و از طریق پست انجام نمیشود.
2. برای تهران:
   - در صورت انتخاب ارسال با پیک موتوری، فرآیند تماس و هماهنگی لازم با شما صورت میگیرد. هزینه ارسال به عهده مشتری است.
   - روشهای ارسال:
     - پست ویژه: تحویل در 1 تا 3 روز کاری.
     - پست پیشتاز: برای بستههای کوچک - تحویل حدود 2 تا 5 روز کاری. در صورت خرید بالای 3,000,000 تومان، ارسال رایگان میباشد.
     - پیک: طبق تعرفه اسنپ. 
نحوه پیگیری سفارشات چگونه است؟
شما عزیزان میتوانید برای پیگیری مرسوله مورد نظر خود از ظریق واتساپ یا اینستاگرام باما در ارتباط باشید.